上海开利运输冷气设备有限公司

公司概况

       随着开利1987年在中国成立第一家合资公司，公司在中国的历史可以追溯到1937年，开利的空调系统安装在中国银行大厦，当时上海最高的建筑！

       今天，开利在中国有超过3,000名员工，50多个销售和服务办事处网络，每个维修中心都配备了经过严格专业培训且具有丰富空调产品调试与维修技能的服务技师，并储存了一定数量的原厂正规零配件，能够及时为客户提供专业、细致和周到的售后服务和技术支持。除提供日常维修、保养、零部件更换服务外，还能提供紧急故障抢修，同时也可根据客户的需求，提供各类定制化的专业服务。在中国的中央空调和冷冻行业，我们是毫无争议的市场领导者。无论是商用还是轻型商用领域，开利引领市场，不断进取，通过创新的解决方案提升行业竞争力，例如摩天大楼，酒店，机场，地铁，娱乐场所，寓所，别墅以及超市。

       开利的先进性和可靠性是通过众多耳熟能详的项目得以验证的！2008年北京奥运会，接近70%的空调项目，北京人民大会堂，以及上海日新月异的外滩风景线中最亮丽的东方明珠和金茂大厦。

       除了创新的产品和综合的解决方案，在中国，开利还参与推动绿色建筑的行业脚步。实际上，我们本身是中国绿色建筑委员会的创始成员之一，致力推进更智能，更可持续建筑的不断前行。

面临挑战

服务订单管理：经销商产品代销与安装服务、售后维修服务等，与CSP售后服务平台实现信息化共享管理。

物料序列化管理：在产品售后服务管理中，如何从销售下单到售后服务过程中产品客户化，要求对产品进行序列号跟踪，实现产品唯一性。

车间任务管理：如何实现车间各产线的任务分配，各产线各工位的日任务安排，要求与现有Andon系统对接，由ERP系统进行计划排产后车间任务转入Andon系统任务看板，指导车间生产。

成本核算比较困难：非标产品在生产过程中经常会遇到产品的设计变更，导致材料成本核算比较复杂

ERP实施效益

管理更加规范：构建了集团财务一体化管理框架，各公司财务逐步走向集团化管控。实现了销售活动一体化管理，规范了和建立了成本估算流程体系；

数据更加准确：通过系统上线，规范了主数据的审核流程，提高主数据的准确性、实现了各系统间的主数据协同、联动；通过条码扫描提高了数据准确性及各项数据信息采集完整性；

功能更加完善：增加和完善了集团资金管控能力、订单全过程监控和管理；及供应商管理（EPR）功能实现；并与航天税控系统、经销商系统CSP、车间管理Andon、条码系统进行了集成，提高数据共享性和一致性；

业务更加高效：系统实现了销售网上下单、条码数据采集、项目管理系统实时监控。费用实现自动分摊，省时省力；大大提高财务成本月结效率。

经销商管理：经销商协同管理平台项目经过两年的运作，不管从工作效率、信息透明，还是绩效分析都得到了极大的提高。订单的完成率提高显著；订单流转时间大大减少；订单的准确率达到100%；订单状态查询回复时间由以前1天优化为实时查询跟踪；在库存管理方面，加强了临期过期产品，减少过期损失，加强了产品的多样化管理；提高了库存周转率；可进行批次管理，提高对产品窜货的控制力度。